Problème avec ezeewallet

Bonjour a tous. J ai besoin d’ aide. J’ai déposer sur wild sultan avec ezeewallet et pour récupérer mes gains je ne peux les récupérer que sur ezeewallet. Du coup je rentre mon compte sur ezeewallet et le RIB est refusé car il n’ est pas daté. Ma banque ne fourni que des RIB non daté au distributeur ou en ligne. Je ne sais pas comment faire. Est se que quelqu’un a été dans le même cas merci de votre aide.